+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Ренессанс страхование дмс список клиник

ДМС в Ренессанс Страхование

Олег, добрый день!

Программа по Вашему договору ДМС построена таким образом, что страховая компания один раз производит клинике оплату за предоставление услуг по стоматологии, и в дальнейшем уже клиника принимает решение в рамках предусмотренной по полису программы. Таким образом, степень разрушения зуба определяет квалифицированный сертифицированный специалист — врач стоматолог после осмотра ротовой полости.
Ответы на жалобы, касающиеся личных видов страхования, могут содержать конфиденциальную информацию, поэтому федеральный закон №59 от 2.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан» обязывает отвечать лично самому заявителю, поэтому разместить подробный ответ на этом сайте мы не имеем права.

Пожалуйста, направьте нам письменную претензию с описанием Вашей ситуации, адреса клиники, в которую Вы обращались, какого числа обращались в клинику, и мы со своей стороны будем уточнять Ваш вопрос в клинике и предоставим ответ на претензию.

С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов

Ужасная страховая! Отказали в первом же пустяковом случае по лор процедуре, которая занимает 5 минут. По телефону долго у нудно объясняли что лор не прав и что они только в стационаре эту процедуру одобряют. За год до этого страховлся в Прогрессе — так те одобряли все без вопросов включая например дорогостоящее МРТ аж 2 раза.

Отвратительная страховая компания.

Однажды, несчастную флюорографию отказались (150р) оплачивать, хотя меня напривил терапевт. Типа милая девушка в телефона сказала, что это не по диагнозу. Но если терапевт направил, значит надо. Короче забил.

Сейчас нужно попасть к зубному. Острая боль, на обезбаливающем уже сутки как. Страховая найти мне номерок, как они говорят, не могут в нужном мне районе. Отправляют на другой конец города. Неужели везде все занято или у них в распоряжение пару клиник. Забил опять на них. пошел лечиться самостоятельно.

К моему большому сожалению Компания в которой я работаю сотрудничает с Ренесансом. Ренесанс — компания с наплевательским отношениям к своим клиентам.
Год назад они отказались застраховать моего ребенка после моего запроса на массаж для него. Компания пошла мне на встречу и предложили компенсацию за договор страхования с другой компанией.
Буквально вчера одному из моих сотрудников стало очень больно в районе желудка. Он вызвал СКОРУЮ помощь. Через 2 часа Сотрудник Ренесанса перезвонил и сказал, что не могут найти для него скорую (не договорились с компаниями Скорой Помощи). Разве есть такой пункт в договоре, что Ренесанс имеет право отказать в прописанной услуге по причине «НЕ ДОГОВОРИЛИСЬ»?
И таких случаев огромная масса. Я постоянно слышу об этом в офисе.
Итог: я буду пробовать инициировать отказ нашей Компании от услуг псевдо страхования в Ренесансе. Надеюсь меня услышат, что очень вероятно, и Ренесанс останется без Очень Крупного Клиента в 2014 году.
Подумайте много раз и, все таки, обойдите их офисы стороной.

Нормальная страховка. Муж застрахован по корпоративной программе. В воскресенье вызывали скорую на дом. Приехали в течении 20 минут. Госпитализированы без проблем. Палата плотная, все как по договору. Анализы были сделаны все. В том числе мрт. Вообще претензий нет.

Условия страхования

В зависимости от выбора клиента программы добровольного медицинского страхования могут включать в себя в любом сочетании следующие опции:

  • приемы врачей;
  • выдача листков нетрудоспособности, рецептов, медицинских справок;
  • лабораторная и инструментальная диагностика;
  • лечебные манипуляции и процедуры;
  • методы традиционной медицины (медицинский массаж, рефлексотерапия, мануальная терапия, ЛФК, физиотерапия, радиохирургические методы лечения, диспансеризация лиц, страдающих острыми и хроническими заболеваниями и т.д.);
  • иммунопрофилактика, в том числе вакцинация;
  • проведение предварительных и периодических медицинских осмотров.
  • терапевтическая стоматология;
  • хирургическая стоматология;
  • лечебно-диагностические приемы врачей;
  • анестезиологические манипуляции, включая наркоз и премедикацию;
  • функциональная диагностика;
  • физиотерапия;
  • рентгенологические исследования;
  • выдача листков нетрудоспособности, медицинских справок и др.;
  • организация круглосуточной стоматологической помощи и др.
  • консервативное, оперативное лечение, анестезиологическое пособие, включая стационар одного дня, дневной стационар;
  • оплата пребывания в палате, предоставление и оплата медицинских услуг;
  • лечебное питание;
  • уход медицинского персонала, обеспечение индивидуальной диеты для тяжелых больных;
  • медицинская реабилитация;
  • транспортировка в санитарном автомобиле;
  • проведение медицинской экспертизы;
  • оказание медицинской помощи на дому (стационар на дому) и др.
  • визиты личного врача на дом или по месту работы;
  • разработка индивидуальной медицинской программы, открытие и ведение электронной истории болезни, мониторинг состояния здоровья;
  • первичное скрининг-обследование, включая неврологическое, офтальмологическое и ЛОР-обследования, ЭКГ;
  • активное наблюдение (повторные консультации) до выздоровления;
  • непрерывный контроль за качеством оказываемого лечения;
  • информационная поддержка пациентов;
  • врачебно-трудовая экспертиза с выдачей больничных листов, рецептов и медицинских справок;
  • услуга «VIP-врач» для VIP-клиентов.
  • выезд на дом врачей узкой специализации;
  • забор анализов;
  • услуги медсестры на дому;
  • проведение перевязок, инъекций;
  • выписка больничных листов.
  • возможность круглосуточного обращения за медицинской помощью;
  • выезд бригад скорой медицинской помощи в пределах территории, оговоренной договором страхования;
  • оказание медицинской помощи (лечебных и диагностических мероприятий, в том числе проведение экспресс-диагностики, купирование неотложного состояния) бригадой СМП;
  • медико-санитарная транспортировка пациента.
  • выдача направлений на обследования;
  • запись на прием через Круглосуточный Медицинский Пульт;
  • наблюдение пациентов.
  • возможность приобретать лекарства бесплатно или оплачивать только 20% от стоимости медикаментов.
  • отсутствие очередей;
  • выдача направления к нужному специалисту;
  • мониторинг состояния здоровья, контроль назначений врачей-специалистов;
  • использование электронной истории болезни;
  • VIP-программы.
  • от гриппа;
  • от энцефалита в эндемичных регионах (программа «Антиклещ»).
  • услуги личного врач-педиатра;
  • мобильная связь с врачом;
  • медицинское обслуживание преимущественно на дому (регулярные и экстренные осмотры личного врача-педиатра и специалистов, забор анализов, лечебный массаж, ЛФК);
  • выезд врача на дом;
  • вакцинация в соответствии с календарем прививок РФ;
  • профилактическая направленность лечения;
  • индивидуальное ведение пациента с учетом особенностей детского организма;
  • контроль лечения.
  • первичная (доврачебная) медицинская помощь;
  • лечебно-диагностические приемы врачей по согласованию с акушером-гинекологом и по медицинским показаниям;
  • проведение консультаций врача акушера-гинеколога;
  • выдача листков нетрудоспособности, рецептов, медицинских справок, оформление обменной карты в соответствие с требованиями Минздравсоцразвития РФ;
  • лабораторная и инструментальная диагностика;
  • методы традиционной медицины (медицинский массаж, рефлексотерапия, мануальная терапия, ЛФК, физиотерапия, радиохирургические методы лечения и др.).
  • лечение острых заболеваний, в том числе акушерско-гинекологической патологии в экстренных случаях (в условиях стационара, дневного стационара);
  • скорая и неотложная медицинская помощь;
  • экстренная стационарная помощь.
  • ведение лечащим врачом акушером-гинекологом с 36 недели беременности;
  • выработка окончательной тактики ведения родов;
  • лечебно-диагностические приемы врачей;
  • выдача листков нетрудоспособности, рецептов, медицинских справок;
  • лабораторная и инструментальная диагностика;
  • методы традиционной медицины (ЛФК, физиотерапия, все виды массажа, все виды рефлексотерапии, мануальная терапия и т.д.);
  • скорая и неотложная медицинская помощь;
  • экстренная стационарная помощь, в том числе лечение патологии беременности (включая прерывание беременности без медицинских показаний);
  • плановая стационарная помощь;
  • ведение родов;
  • пребывание родильницы и новорожденного в отделениях стационара (возможность совместного пребывания матери и новорожденного в стационаре);
  • круглосуточный уход среднего медицинского персонала и квалифицированное наблюдение
    врача-неонатолога за новорожденным, санитарно-гигиеническая обработка новорожденного, взвешивание, кормление сертифицированными смесями, вакцинопрофилактика, проведение лечебно-диагностических процедур, наблюдение за Застрахованной в послеродовой период и др.
  • всем клиентам – годовые полисы для путешествующих;
  • вакцинация от гриппа;
  • программы «Личный Врач», «Врач в офисе» и «VIP-врач» для VIP-клиентов;
  • организация «стационара одного дня» на базе определенных ЛПУ при наличии в программы-опции «Плановая госпитализация»;
  • общая диагностика организма в центре «McNamara Life Check Centre»;
  • акция «Неделя здоровья».

Наш опыт работы показывает, что возможности страхования намного шире, чем просто прикрепление к клинике. С помощью страхования могут и должны успешно решаться такие кадровые проблемы, как мотивация персонала, поддержание его лояльности, повышение производительности труда и уровня здоровья персонала.

Сегодня качественные услуги по медицинскому страхованию – это определенный набор сервисных составляющих различной направленности, и отсутствие какой-либо из них резко снижает эффективность всего медицинского страхования.

  • Высокий лимит ответственности:
    • до 4 млн рублей по амбулаторно-поликлиническому, стоматологическому обслуживанию и скорой медицинской помощи;
    • до 6 млн рублей по стационарному обслуживанию;
  • Индивидуально подобранные программы в зависимости от:
    • численности коллектива;
    • бюджета компании;
    • местоположения офиса;
    • индивидуальных потребностей и пожеланий;
  • Технология «Управление здоровьем коллектива» ( Health Management)
    • выявление потребностей разных целевых аудиторий коллектива в профилактических мероприятиях;
    • профилактика заболеваний;
    • санитарно-просветительская работа;
    • мотивация к ведению здорового образа жизни;
    • повышение доступности медицинской помощи;
    • индивидуальные программы ведения пациентов;
  • Система офисных врачей на базе собственной медицинской компании МЕДКОРП:
    • первичный прием сотрудников корпоративных клиентов в офисах и ЛПУ;
    • составление оптимального плана лечения, направление к специалистам;
    • сбор статистики и составление Паспорта здоровья компании;
    • адаптация программы под специфические потребности коллектива;
  • Система сопровождения договоров и персональных менеджеров, как залог высокой операционной эффективности процесса взаимодействия и снижения затрат на администрирование со стороны компании-клиента;
  • HR-портал позволяет в on-line режиме вносить изменения в договор, прикреплять и откреплять застрахованных сотрудников;
  • Специально разработанный комплекс мер по управлению здоровьем персонала, который включает в себя следующие программы:
    • Кардиодиспансеризация– скрининг состояния здоровья коллектива, позволяющий определить у сотрудников организации возможные заболевания внутренних органов.
    • Паспорт здоровья– документ, содержащий итог работы личного врача в офисе компании, а также количественную и качественную информацию о здоровье коллектива.
    • Антистресс-онлайн– экспресс-оценка физических реакций и функционального состояния человека через его психическое здоровье, направленная на предупреждение возможных заболеваний.
    • Стресс-аудит– специальное тестирование, позволяющее определить «слабые» (стрессогенные) места в работе компании и проанализировать общую картину психологического климата в коллективе.
  • Акция «Неделя здоровья»

    Корпоративное мероприятие, цель которого – улучшение состояния здоровья сотрудников корпоративных клиентов и увеличение их лояльности к работодателю. В рамках проекта каждый сотрудник получает возможность проверить свое здоровье, не выходя из офиса: общая диагностика, рекомендации врача по наиболее актуальным медицинским вопросам.

  • Круглосуточный Медицинский Пульт (многоканальный) с единым федеральным бесплатным для всех регионов номером, на котором работают профессиональные врачи, консультирующие клиентов относительно условий программ и записи к специалистам;
  • «Телефонная служба психологической поддержки» по вопросам детско-родительских отношений, семьи и брака, возрастных кризисов, проблем личностного роста, адаптации в коллективе;
  • Широкий выбор ЛПУ по всей стране, консультации и диагностика в ведущих НИИ;
  • Единые стандарты качества обслуживания во всех регионах и регулярные исследования качества обслуживания;
  • Круглосуточная травматологическая и стоматологическая помощь 24/7 круглый год;
  • Служба медико-экономической экспертизы и Центр контроля качества лечения и сервиса;
  • Скидки на услуги наших партнеров:
    • туристические агентства и туроператоры;
    • стоматологические клиники;
    • поликлиники и стационары;
    • Интернет-аптека и доставка лекарств;
    • салоны красоты и фитнес-центры.
Это интересно:  Прописка (регистрация) без права на жилплощадь

«Ренессанс Страхование» полис ДМС для физических лиц — стоимость программ

Получить медицинскую помощь можно в рамках двух видов страхования: добровольного и обязательного. Стандартный медицинский полис позволяет получить помощь в системе государственного здравоохранения, где она не всегда может оказаться качественной, а сервис и отношение к больным часто оставляет желать лучшего.

Избежать такой проблемы можно, оформив полис добровольного медицинского страхования (ДМС) в «Ренессанс Страхование».

В каждой страховой компании существуют собственные программы и продукты, условия заключения полюса, список предоставляемых услуг и тарифы на них. Одним из лидеров рынка считается компания «Ренессанс Страхование».

Что дает полис ДМС?

Добровольное медицинское страхование позволяет владельцу полиса существенно повысить качество обследования, лечения и обслуживания в медицинском учреждении.

По сравнению с обязательным страхованием, полис ДМС в «Ренессанс Страхование» предоставляет своему обладателю гораздо более широкий выбор услуг и возможностей:

  • обладатель полиса вправе выбирать больницу, поликлинику или другое медицинское учреждение из расширенного списка;
  • возможность бесплатного обслуживания в высококачественных клиниках, в том числе и частных;
  • отсутствие очередей, оперативность обследований и лечения, возможность вызова врача на дом.

Владелец полиса ДМС потенциально экономит значительные финансовые средства, получая бесплатный доступ к обширному списку дорогостоящих медицинских услуг, включая госпитализацию, регулярные обследования, вызов скорой помощи и так далее.

Полис ДМС в группе СК «Ренессанс Страхование» может быть коллективным и индивидуальным. Программы разработана на основе передового опыта западных компаний, где система добровольного медицинского страхования существует и эффективно работает на протяжении многих десятилетий.

Оформление полиса ДМС на своих сотрудников выгодно и работодателю, поскольку эта статья расходов не облагается НДС и не является составной частью годового дохода работника.

Преимущества оформления ДМС в «Ренессанс Страхование»

Компании «Ренессанс Страхование» более 20 лет занимается добровольным медицинским страхованием, являясь одной из крупнейших компаний в этой отрасли. Накопленный опыт, эффективная системы управления позволяют оказывать услуги на высшем уровне.

Среди главных плюсов, которыми характеризуется ДМС в компании «Ренессанс», можно отметить следующие:

  • Высокий лимит страховой защиты. Он может достигать 10 миллионов рублей, что позволяет покрыть расходы на получение практически любой медицинской помощи и сохранить (или восстановить) здоровье;
  • Полис действует практически на всей территории страны, что позволяет его владельцу получить качественную и безотлагательную врачебную помощь на территории всей России и в большинстве зарубежных стран;
  • Широкие возможности сочетания комбинаций опций, позволяющие составить собственный индивидуальный страховой пакет для каждого клиента;
  • Наличие системы тщательного отбора партнеров, где владельцы полисов получают медицинскую помощь. Компания работает только с профессиональными учреждениями, оказывающими услуги на высоком уровне с применением современных технологий диагностики и лечения;
  • Обратиться в медицинское учреждение с травмой или острой зубной болью можно в любое время суток;
  • Полис распространяется на приобретение необходимых для лечения лекарств;
  • Возможность прохождения комплексного обследования и лечения в собственном современном многопрофильном центре «Медкорп», оснащенном по последнему слову медицинской техники и располагающим штатом более чем в сотню высококвалифицированных специалистов различной специализации;
  • Высокая деловая репутация компания и лидирующие места в разнообразных специализированных рейтингах и профессиональных реестрах.

К этому необходимо добавить высокую оперативность выплат при наступлении страхового случая. Как правило, сроки возмещения не превышают 14 дней.

Также компанию отличает качественный сервис (наличие круглосуточной связи, высокая скорость оформления полиса и выплаты денежных средств в случае наступления страхового случая) и возможность получать скидки при оказании медицинских услуг партнерами.

Кроме того, компания «Ренессанс Страхование» стимулирует своих клиентов следить за состоянием своего здоровья. Для этого для владельцев полисов проходят регулярные «Недели здоровья» и проводится периодическая комплексная диагностика.

Виды программ ДМС в «Ренессанс Страхование»

Компания «Ренессанс Страхование» предлагает следующие стандартные опции, которые можно использовать в любых сочетаниях:

  • амбулаторные обследования, диагностика и лечение в ведущих клиниках и медучреждениях — обслуживание в поликлинике;
  • стоматологическое консервативное и оперативное лечение — обследование и лечение у стоматолога;
  • плановое и экстренное лечение в условиях стационара и на дому — госпитализация;
  • неотложная помощь в любое время суток — круглосуточный вызов скорой помощи;
  • консультации у профильных специалистов и прохождение различных диагностических процедур, включая периодическую комплексную диагностику организма — выезд врача по месту работы пациента.

Существуют и дополнительные пакеты предложений:

  • «Личный врач»: позволяет наблюдаться у одного закрепленного доктора, который будет вести историю болезни, контролировать состояние здоровья застрахованного лица. Это поможет избежать экстренных случаев и значительно улучшить качество своей жизни. Доступная жителям двух столиц и подразумевающая индивидуальное медицинское сопровождение;
  • «Аптека», позволяющий получать лекарства в одной из крупнейших столичных аптечных сетей бесплатно, либо со скидкой 20%;
  • «Для новорожденных»: по данной программе можно застраховать ребенка в возрасте до 12 месяцев. В рамках ее малышу проводятся все плановые осмотры, может быть оказана неотложная помощь (в случае необходимости), выполнен массаж;
  • «Комплексная диагностика»: предоставляет владельцу полиса возможность периодической диагностики всех систем организма, что позволяет своевременно выявить заболевания и предотвратить их развитие;
  • программу личной и коллективной вакцинации;
  • специальные страховые программы для будущих мам, пакеты услуг для детей, начиная младенцами и заканчивая подростками.

Кроме того, имеются опции для страхования новорожденных, сопровождению беременности, родов и послеродового периода.

Для организаций и коммерческих компаний разработана отдельная линейка страховых предложений, содержащая такие продукты, как «Стресс-аудит», «Паспорт здоровья» и медицинские услуги, оказываемые непосредственно в офисе или на рабочих местах.

В дополнение ко всему, компания предлагает своим клиентам постоянно обновляемый и расширяющийся список новых продуктов, особых условий и специальных предложений.

Для клиентов, застрахованных по корпоративным договорам, предлагается бонус акция «Неделя здоровья», на рабочем месте можно пройти обследование, получить рекомендации врача.

Покупка полиса ДМС в Ренессанс для физических лиц

Для того чтобы купить медицинский полис ДМС в компании выполните ряд шагов:

1. Так как каждое предложение уникально, калькулятора для расчета стоимости на официальном сайте нету. Чтобы получить предложение по интересующим вас поликлиникам позвоните по телефону горячей линии:

  • 8 (800) 333-8-800 — бесплатный звонок на территории всей России.

При звонке вас спросят «В каком вопросе нужна наша помощь?», введите цифру 3 (купить полис) и дождитесь ответа оператора. Скажите ему, что хотите приобрести полис ДМС для физического лица и желаемый район клиники.

2. После чего оператор даст номер телефона ближайшего офиса «Ренессанс Страхование», позвонив в него вы получите на электронный адрес «Коммерческое предложение». В котором будет список клиник и стоимость полиса ДМС в «Ренессанс Страхование».

Также можно лично прийти в любой офис «Ренессанс Страхование» и получить «Коммерческое предложение» на бумаге.

3. Далее, выбираете понравившуюся поликлинику, и перезваниваете оператору по указанному в письме номеру телефона.

Николай, добрый день!

Направляю Вам предложение по Добровольному медицинскому страхованию в ООО «Группа Ренессанс Страхование».

С уважением, Рыжова Ольга, ООО «Группа Ренессанс Страхование», Агентство №6, Дербеневская наб. 7, стр. 22

  • Рабочий телефон: 8 (495) 725-10-50 доб. 8514;
  • Мобильный телефон: 8 (926) 910-69-06;
  • WhatsApp: 8 (926) 848-61-09.
Это интересно:  Как вступить в наследство после 6 месяцев

Какие страховые риски покрывает полис ДМС?

В зависимости от выбранной программы, клиенту предоставляются следующие услуги в рамках ДМС:

  • Оказание медицинской помощи в поликлинике: получение консультации профильного специалиста, лабораторные и инструментальные исследования, лечебная физкультура, выполнение назначенных процедур (перевязки, физиолечение, и так далее).
  • Получение неотложной помощи: приезд бригады СМП, транспортировка в лечебное учреждение в случае необходимости.
  • Лечение в стационаре: предоставление места в палате в соответствии с условиями полиса, совершение всех необходимых действий для восстановления здоровья пациента.
  • Стоматология: консультация у врача, осуществление необходимо лечения.

Условия программы формируются в зависимости от выбранного объема услуг, которые фиксируются в страховом договоре.

Пять программ базового уровня охватывают практически все виды медицинского обслуживания, включая консультации, амбулаторное лечение, госпитализацию, диспансеризацию, вакцинацию.

Уровень обслуживания ДМС «Ренессанс Страхование»

Еще одним несомненным преимуществом страховой компании «Ренессанс» является высокий уровень сервиса, предоставляемого клиентам. Клиентам компании доступны следующие сервисные возможности:

  • единый пульт медицинской помощи, функционирующий в круглосуточном режиме;
  • возможность получения бесплатной консультации специалиста или психологической помощи по телефону;
  • широкий выбор клиник, больниц, научно-исследовательских центров и других лечебно-оздоровительных учреждений.

Каждому клиенту предоставляется возможность не только воспользоваться стандартными пакетами, но и сформировать индивидуальную программу, включающую только необходимые опции. Это позволяет экономить на страховке весьма значительные финансовые средства.

Некоторые клиенты выбирают опцию «Аптека», которая позволяет приобретать необходимые препараты со скидкой 20% или бесплатно.

Стоимость полиса ДМС в «Ренессанс Страхование»

Ренессанс страхование дмс список клиник

Лечение по полисам добровольного медицинского страхования (ДМС)

Сеть клиник «Семейная стоматология» . как и множество других в России и во всем мире, давно работает по оказанию услуг в рамках Добровольного Медицинского Страхования.

Ренессанс страхование дмс список клиник

Добровольное Медицинское Страхование

В этом случае, предприятие оплачивает страховку, получая существенные налоговые льготы в соответствии с Российским законодательством: Суммы платежей (страховых взносов) по договорам добровольного медицинского (личного) страхования не подлежат налогообложению в составе совокупного годового дохода, если они вносятся за физических лиц из средств предприятий, учреждений, организаций или иных работодателей (пункт 5, Статья 213, Глава 23 Налогового Кодекса РФ).

налогообложению в составе совокупного годового дохода, если они вносятся за физических лиц из средств предприятий, учреждений, организаций или иных работодателей (пункт 5, Статья 213, Глава 23 Налогового Кодекса РФ). Взносы по договорам добровольного личного страхования, предусматривающим оплату страховщиками медицинских расходов застрахованных работников, включаются в состав расходов в размере,

Попытались расторгнуть договор, так оказалось, что это вообще не просто.

Из 100% оплаты, вернут, в лучшем случае процентов 10. Мошенники. Добрый день. Мы очень хотим разобраться в Вашей ситуации и для этого нам необходимы Ваш номер полиса и от какой компании был выдан полис.

Если возможно, пришлите, пожалуйста, Ваши данные в нашей официальной группе вконтакте https://vk.com/renins или facebook https://www.facebook.com/renaissance.insurance.

Зачем нужно дополнительно оформлять страхование, если есть обязательное медицинское страхование? ОМС предполагает только базовые медицинские услуги, а ДМС может покрыть расходы дорогостоящих операций.

Тем более те, кто выбрал ДМС, могут сами решить, где ему обслуживаться.

То есть Ренессанс страхование клиники ДМС предлагает выбрать самостоятельно. Ренессанс сотрудничает более чем с 4000 лечебно-профилактическими заведениями.

Хочу выразить благодарность страховой компании Альфа Страхование-Жизнь.

Мной в середине месяца был заключен договор страхования жизни с выплатой инвестиционных дивидендов на 3 года.К большому моему огорчению пришлось написать заявление на расторжение договора(срочно понадобились деньги)Если бы не сложившиеся ситуация,оставил все как было бы.

Деньги вернули на банковский счет, все до. Промучившись 3 дня с Альфа-Маркетом и не добившись результата по выгодной покупке полиса страхования от несчастного случая, искала по интернету компанию с хорошими условиями страхования.

Как купить полис:

  • Выберите интересующую Вас программу
  • Укажите Ваши личные данные
  • Оплатите полис любым удобным для Вас способом
  • Получите электронный полис и Памятку Клиента «АльфаСтрахование» на e-mail

Для получения медицинской помощи:

  • Ознакомьтесь с Памяткой Клиента «АльфаСтрахование», где Вы найдете подробную информацию об условиях программы, порядке получения медицинской помощи, перечне лечебных учреждений
  • В медицинском учреждении предъявите распечатку страхового полиса и документ, удостоверяющий личность
  • Получайте медицинскую помощь в лучших клиниках Москвы

Размер страховой премии может быть скорректирован в зависимости от индивидуальных условий после обращения в офис Страховщика.

Полис КАСКО на указанных условиях может быть не принят Банком.

Ренессанс страхование кидает клиентов ДМС

В двух словах: отказали в услуге, которая ранее предоставлялась по страховке.
Направил в Ренессанс такое письмо:
»
Со мной приключилась очень неприятная ситуация.
Сегодня мне было отказано в оплате внтурисуставных уколов (только уколов, лекарство – моё собственное) в колено, серию которых я делаю раз в год.
Абсурдность ситуации заключается в том, что два предыдущих года мне делали ровно такие уколы по такой же страховке (договор страхования не менялся даже у того же врача.
Ваши специалисты утверждают, что такие уколы не входят в страховку, ибо являются профилактическими. Пусть так, но вопрос в том, почему они тогда были включены в прошлые разы? Ведь в эти самые прошлые разы я звонил и узнавал, входит ли, прежде чем записыватья на приём врача. И мне отвечали «да».
Специалист по телефону сказал мне, что, возможно, мне пошли навстречу. Но я прекрасно знаю, как работают страховые, неоднократно получал отказы, и не верю в добродушие страховщиков.
Но если даже предположить, что действительно пошли, то ПОЧЕМУ МНЕ НЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ВООБЩЕ-ТО ЭТО НЕ ВХОДИТ В СТРАХОВКУ! Это однозначно повлияло бы на выбор мною страховой на следующий год обслуживания. Я продлил полис именно вашей компании, зная, что эти уколы входят в него, так как они являются основной медицинской помощью, которая мне требуется в течение года (я даже врача ни разу не вызывал). Иначе я выбрал бы другую компанию.
В итоге вы меня, простите, «поставили на бабки», ибо моя компания отдала деньги ни за что только потому, что решение, входит или нет услуга в страховку, принимается с потолка, а не по жёстким объективным критериям.
Будьте уверены, что я опишу эту историю в интернете на всех форумах, где я зарегистрирован, и в социальных сетях с заголовком типа «Ренессанс страхование кидает клиентов».
С уважением,
»
Напишу продолжение, если оно последует

ответа бы хоть сперва дождался
и в конце появилось ощущение использованности себя как аудитории твоих спам развлечений =(

Извини, если возникло такое ощущение.
А прецедент уже произошел, и нет смысла ждать ответа. Если же он разрешится положительно, то я это обязательно напишу здесь об этом.
Выложил тут не ради развлечения. Это просто это история из жизни. Может, кому будет интересно, а то и пригодится даже.

Абсурдность ситуации заключается в том, что два предыдущих года мне делали ровно такие уколы по такой же страховке (договор страхования не менялся даже у того же врача. Конкретно в договоре должен быть перечень услуг. Там все довольно однозначно.

на самом деле зависит от врача. для каждой процедуры необходимо обоснование ее проведения, т.е. если у тебя хронические боли в колене — то могут, например, не полоть, потому что это не попадает под страховой случай. но если врач заявляет о твоих болях как о первый раз появивишихся и объясняет необходимость сделать укол острой болью — тогда другое дело. мои лечащие врачи часто привирали в разговоре со страховой при согласовании проведения процедуры — т.е. писали в карте не совсем то, на что жалуюсь, потому что иначе лечение не прошло бы по страховке

Ренессанс страхование вообще суперкидательная контора.
Мне как-то не платили страховку от невыезда за границу, тыкали в лицо формулой расчета, согласно которой если бы стоимость моего тура была в два раза меньшей, я бы этим пидарасам пол стоимости тура по страховке торчать остался.
Им реально срать на все жалобы — их учредителю, Роспотреб и страхнадзор, разные страховые общества и организации. Говорят — возвращают без проблем если подаешь иск в суд.
Одна из сотрудниц мне говорила, что есть внутренняя негласная установка по возможности максимально много клиентов кинуть. В основном с целью максимально долго покрутить деньги.
Особенно печальные отзывы о КАСКО у этих говнюков.

так про любую страховую говорят, без исключений

так про любую страховую говорят, без исключений это понятно
но я не просто говорю, а столкнулся именно с ренессансем, довольно подробно разобрался в их деятельности, проконсультировался с кучей специалистов как по туристическому, так и по автомобильному страхованию, и все они категорически не советовали пользоваться их услугами.

Получил несколько ответов от их сотрудников, начиная с ответов на форумах и заканчивая группой вконтакте.
Все твердят, как попугайки, мол, по договору то-то и сё-то.
Почему в прошлом году было не так, не отвечают, а лишь начинают опять говорить, почему в этом году то-то и сё-то.
Вообще на куче сайтов у этой страховой негативные рейтинги. Причем народ жалуется на все виды страхования. Та еще шарашка, судя по всему.
Вычитал ваще забавный случай, когда дядька на тачке уходил от столкновения в лоб, и его вынесло на обочину в столб. Тачка восстановлению не подлежит. Все оформил с гаишниками, все справки, схема аварии и т.п. Но ренессанные специалисты оценили по-своему и пришли к заключению, что тачка не могла получить такие повреждения в такой аварии, в итоге отказались выплачивать каску. Чел сбирался в суд.
Кароч, пока не наступает страховой случай, они мегавежливые и пушистые, но после наступления — ершистые отказники.

Это интересно:  Банкротство физических лиц в 2019 году: пошаговая инструкция

поверь, это практическив каждой страховой такое )
общее правило, что все более-менее спорные вопросы надо решать со страховыми через суд

это не здоровая практика

на мой взгляд есть 2 возможных объяснения ( как мне как то врач объяснял, отказавший в курсе массажа после разрыва связок на ноге, мотивировав тем, что разрыв был год назад и в данное время массаж уже был с его точки зрения профилактикой):
* либо список услуг в конкретном страховом плане поменялся ( из года в год при продлении надо перечитывать что именно входит в одну и ту же программу страхования )
* либо твой план страхования включает все услуги только «по факту возникновения заболевания», т.е. если тебе врач напишет ( читай -ты врачу наврешь на подобный диагноз что эти уколы показаны по конкретному заболеванию, то страховая оплатит. Если напишет, что уколы профилактические- не оплатят.
В моем случае пошла на прием к другому врачу- пожаловалась на боли в колене итд- назначили тот же массаж без вопросов.

Смысл любого страхования (в том числе добровольного медицинского) в том что при наступлении случайного события страховая компания окажет необходимую помощь/выплатит деньги.
Поэтому если человек покупает страховку зная (ни о какой случайности речь не идёт что он чем-то болен и ему необходима мед. услуга, то страхованием это в принципе не является.
Ни разу не медик, но на мой взгляд совершенно логично, что такая регулярная услуга в договор страхования не входит.
И не менее логично, что абсолютно никто не собирается разбирается что там было год назад и почему тебе оказали мед. помощь. Разве что может СБ заинтересоваться и либо взыскать с тебя деньги, либо попытаться разобраться с больницей, оказавшей тебе эту услугу.
В общем моё ИМХО никакого кидалова тут нет.

Чистка зубов тоже регулярная, а входит в страховку.
Физиотерапия тоже входит в страховку.
Так что принцип случайности не есть истина для ДМС.
Вообще любые теоретические выкладки опровергаются практикой. Если мне когда-то ответили «Да, ваша услуга входит» , то я это понимаю как «Да, услуга входит», и честно говоря, мне все равно по каким причинам и какому пункту и почему она могла бы не входить.
В данной ситуации случайность проявилась как раз со стороны страховой. Повторюсь, знай я что нет этой услуги, не приобретал бы их страховку.

У одного из моих коллег за границей (в Китае) случился инфаркт. Срочно нужна операция по жизненным показаниям. У него страховка ВСК. Звоню в страховую, подтверждают, что все оплатят. В лучшей больнице Пекина делают стентирование. Все благополучно. Проходит два дня. Выписки для оплаты готовы. Звоню в страховую. Говорят, что операция — на сосудах, в страховку не входит (это действительно написано в полисе). Коллегу из больницы без оплаты не отпускают. Звоню в страховую. Интересуюсь, почему они мне солгали перед операцией — я подробно описывала, какая операция будет сделана. Говорят — ложь во благо (! если бы сказали правду, то он отказался бы от операции и умер (!). Во как. И был мой коллега заложником, пока из России не прислали деньги.
Но у всего этого счастливый конец. Потерпевший жив, здоров, счастлив, курить бросил, бегает на лыжах и прекрасно выглядит. Похоже, ему с местом, где случился инфаркт, повезло.

Итак, как и обещал, пишу о благополучном разрешении конфликта.
После долгих переписок и аргументаций.
Писал, где только можно. В группе вконтакте в частности.
Получил письменный ответ от них
Увидел там имя тётенек, сконструировал их ренессансный мейл, написал им с личного ящика.
Сперва ответа не было, сегодня утром я пообещал выложить их мыло в инет, если не ответят. В итоге ответили. Сначала отпиской.
В ответ я попросил растолковать, кто именно принимал решение, что это «профилактика», а не «лечение», попросив выдать мне распечатку разговора поликлиники с их специалистом
Там еще нюанс был, что согласовывала медсестра, а не врач, что странно и не понятно насколько она уполномочена. И, мол, если клиника виновата, то буду к ним обращаться.
В итоге получил ответ:
«Управление медицинского страхования ООО «Группа Ренессанс Страхование» в своей работе четко руководствуется положениями Программы добровольного медицинского страхования Договора. В сложившейся клинической ситуации действительно произошла нечеткая позиция медицинского персонала клиники при согласовании необходимых Вам процедур, не была озвучена острота воспалительного процесса. На этом основании правомочно Вам было отказано.
Мы ценим доверительное отношение с нашими клиентами. Поэтому, Управление медицинского страхование приняло решение согласовать необходимое Вам количество внутрисуставных инъекций (5 штук, препараты за наличный расчет). При Вашем обращении в клинику будет дано разрешение на проведение данных процедур. Информация в электронную базу внесена.
Обращаем Ваше внимание, что и в будущем ООО «Группа Ренессанс Страхование» будет жестко придерживаться положений Программы Договора.
»
Парочку уколов я уже сделал сам, правда

молодец парняга! поздравляю с победой!

отличный слоган для российской страховой «Мы врем только во благо!»

благополучное разрешение конфликта. После долгих переписок и аргументаций.Писал, где только можно. В группе вконтакте
Увидел имя тётенек, сконструировал их ренессансный мейл, написал им с личного ящика.
пообещал выложить их мыло в инет, если не ответят.попросил растолковать, кто именно принимал решение, что это «профилактика», а не «лечение»,попросил выдать мне распечатку разговора поликлиники с их специалистом
В итоге ответ: «Управление медицинского страхования ООО «Группа Ренессанс Страхование» ценит доверительное отношение с нашими клиентами. Поэтому Управление приняло решение согласовать необходимое Вам количество внутрисуставных инъекций (5 штук, препараты за наличный расчет). При Вашем обращении в клинику будет дано разрешение на проведение данных процедур. Информация в электронную базу внесена.
Обращаем Ваше внимание, что и в будущем ООО «Группа Ренессанс Страхование» будет жестко придерживаться положений Программы Договора Молодец! Поздравляю.
Неужели они испугались огласки и интернет-скандала?! Сработало! Хотя понадобилось много усилий, писем и требований.
Зато без суда. В наших условиях и это уже хорошо, что хоть так навстречу пошли. Хотя всё равно гнусно, что приходится таким образом выбивать из страховой. Нецивилизованно. Но есть надежда.
На следующий год, видимо, ты уже не продлишь с ними договор? Тем более, что они сами предупредили, не пойдут на такие уступки больше.

Честно говоря не ожидал, что решится это в мою пользу. Поэтому и начал лечение самостоятельно.
Насчет следующего года надо сильно подумать.

Ренессанс-компания отвратительная,с температурой гонят к врачу за 10 остановок,а домой врача вызывать не дают-говорят ,,а может вы врете про температуру.

ДМС в Ренессанс Страхование. Работают по схеме «Деньги получены-интерес потерян». Жулики и обманщики.
Наша компания оплатила договор ДМС для 2-х своих сотрудников. У одного возникли проблемы со здоровьем, и его обследовали ДВА специалиста, которые и назначили МРТ для точной постановки диагноза и назначения лечения. НО страховая отказала в оплате МРТ. Наша компания решила вернуть уплаченные денежные средства, но и тут подвох -насчитали к возврату лишь 20% от уплаченной нами суммы. Получаем вывод, что Ренессанс ДМС жулики и обманщики. Никаких внятных объяснений мы получить не можем, на чем основаны их расчеты вообще не понятно. Не рекомендуем данную компанию как страхового агента по ДМС.

Статья написана по материалам сайтов: www.asn-news.ru, www.renins.com, renins-strahovanie.ru, myeconomist.ru, govorim-vsem.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector